In relazione alla tua richiesta di assistenza, ti chiediamo di osservare queste brevi indicazioni prima di inviarci il suo dispositivo. Riusciremo così a servirla meglio e nel minor tempo possibile.
Per tutelare la tua privacy è importantissimo che prima di spedirci l’apparecchio tu provveda a resettarlo per cancellare tutti i dati contenuti.
Attenzione! Se non provvedi tu, i dati verranno comunque cancellati dal centro assistenza prima di accedere al device. I dati in ogni caso non saranno successivamente recuperabili. Ti consigliamo quindi di effettuare un back-up degli stessi.
Segui le istruzioni qui sotto riportate: